有矛盾纠纷 找综治中心
——致全体响水人民的一封信
亲爱的居民朋友们：
平安，是每个家庭最朴素的期盼，和谐，是美好生活最坚实的底色。在日常生产生活中，大家难免会碰到一些闹心事：邻里之间因地界、噪音起争执，家庭成员因琐事产生隔阂，务工朋友遭遇工资拖欠，小区业主和物业沟通不畅，还有土地流转、征地补偿等各类棘手难题。很多时候，遇上矛盾，大家不知道该往哪儿跑、该找哪个部门，来回奔波，烦心事越积越多，小纠纷慢慢演变成大隐患。
为把矛盾化解在源头、把服务送到群众身边，持续擦亮响水基层治理底色，落实新时代 “枫桥经验”，我们向全县广大居民朋友介绍咱们家门口的基层治理枢纽 —— 响水县社会治安综合治理中心，为大家开辟一条省心、顺畅的诉求表达与纠纷化解通道。
一、综治中心，是干什么的？响水县综治中心，由县委统一领导、政法系统统筹调度，是统筹基层风险防控、矛盾调处的综合性实体平台。中心打破部门壁垒，联动法院、检察院、公安、司法、信访、人社、住建等多条线力量，采取常驻、轮驻相结合模式，集成矛盾调解、风险研判、诉求接待、法律服务多项职能。不用再挨个跑各个部门，在这里一站式对接多方力量，真正做到 “只进一扇门、最多跑一地”，是专门帮大家化解纷争、排忧解难的基层 “治理驿站”。
二、来到综治中心，可以办哪些事？只要是群众生产生活中产生的各类民间纠纷、民生诉求，都可以到中心咨询反映，涵盖劳资纠纷、邻里矛盾、婚姻家庭、物业争议、土地权属等常见问题。同时，中心配备律师、调解员、心理服务人员，免费提供法律咨询、法律援助、情绪疏导等公益服务。我们坚持前端处置，优先调解、柔性化解，力争把矛盾消弭在萌芽状态，避免矛盾上行升级。
三、有诉求，该怎么反映？我们倡议大家理性表达诉求、依法维护自身权益。按照分层递进的化解思路，优先依托网格力量就地处置。一般小事，第一时间联系本村居（社区）网格员、村（居）委会，就近协商化解；如果村级调解难度大、难以达成一致，再逐级提交镇区综治中心、县综治中心联动处置。每一条登记上来的诉求，都会纳入基层治理平台闭环流转，全程跟踪督办，做到有登记、有处置、有反馈，用规范流程守护大家的合法权益。
居民朋友们！矛盾不用躲，遇事不用愁。有纠纷、有疑问、有诉求，欢迎来找综治中心。让我们一起携手，遇事多协商、处事守法理，共同参与平安响水建设，携手营造邻里友善、安定有序的社会环境！
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